园所精神文化从哪儿来?多数幼儿园的做法是园长定夺,或是交由别人包装。这样做的结果是,精神文化只是贴在墙上的口号,谈不上对员工的指导作用,更遑论与制度文化、物质文化、行为文化融为一体。
幼儿园的精神文化既虚又实,说它“虚”,是因为它“内潜于心理”;说它“实”,则源于其“外表于行形”。它是园所文化的核心和灵魂,是园所文化中“那根柔弱又强韧的细丝”,能将制度文化、物质文化、行为文化串起来,成为影响园所发展的主线。优秀的园所精神文化,能使员工产生积极的、具体的联想,就如一说到“铁人精神”,人们就马上想到王进喜一样。只有有了这种联想,才有强大的激励作用,才能起到将制度文化、物质文化、行为文化串起来的作用。因此,笔者认为,园所精神文化的设计应从两方面着手:一是故事,它代表着历史;二是远方,它代表着未来,诸如愿景、梦想、目标等。
园所精神文化从历史中提炼
在园所几年、十几年,甚至几十年上百年的发展中,一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神,包含在园所创办和发展的过程之中,隐藏在一些关键事件之中。将隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来,就会发现真正支撑园所发展的深层次的精神和理念,这就是园所的精神文化理念。如何操作?其基本方法可以分几步走:
请老员工讲故事。园所管理者,可以请参与创办、见证、发展幼儿园的老员工,讲当年的发展故事。例如,幼儿园创办至今,你认为对园所发展最重要的一件事是什么?最难忘的一件事是什么?最受感动的一件事是什么?再讲讲人:你认为对园所贡献最大的是谁?这个人最宝贵的精神是什么?你从他身上得到的最大启发是什么?
整理故事。即将重复率最高的故事进行初步加工,形成完整故事。将整理好的故事讲给员工听,然后提问:这个故事你听说过吗?听了之后,你最深的感受是什么?哪个情节最感动、最难忘?这个故事体现了一种什么精神?
研究记录的内容,从中提炼使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工,就是园所的精神理念。
按照提炼的反映园所精神理念的核心词,在尊重历史的前提下,再创作出集中反映核心词的园所故事。例如提炼出“拼搏”一词,就用一个故事或几个故事来诠释。
园所精神文化为未来设计
幼儿园可以采用SWOT分析法(也称态势分析法),对幼教发展的整体形势和园所发展的优势、劣势、机遇、威胁进行分析,找准园所的发展目标定位,找到现状与目标的差距。进一步回答,要想缩短差距实现目标,园所必须具备什么精神,应该用什么理念指导自己?按照这种要求,设计面向未来的精神文化理念。
将从历史中提炼的精神文化理念和从未来出发设计的精神文化理念结合,形成园所精神文化的核心理念。
园所精神文化的核心理念在幼儿园各部门的具体表现是不同的。因此,还要以核心理念为指导,设计各部门的理念,为每一个部门的理念确定相应的典型人物与事件,形成由核心理念、与核心理念相应的典型人物与事件——各部门的理念和相应的典型人物与事件构成的精神文化理念体系。
认真践行园所精神文化
要对全体员工进行园所精神文化培训。培训讲故事的人,如园领导、故事当事人、宣传者等。不管是谁,都按照事先的提炼和设计,将故事中想表达的理念讲深刻、讲生动,使每一个员工都记住、理解,并能主动向新员工讲解。这样,故事就流传起来了,园所精神文化理念也就活了。
要树立和培养典型人物。在提炼和设计园所精神文化并进行宣传培训之后,有一部分人能够直接认同并接受,并用理念作指导,做出具体的行动,这就是园所的骨干。这时,园所将他们树立为典型,充分发挥其示范效应,理念就能具象化,就能使更多的人理解并认同。具体可以尝试这样做:
每月要求各部门在本部门的工作实践中,寻找一个最符合园所核心精神的案例;园所选出一个最符合园所核心精神的案例,作为全园的典型;年底,在12个左右的典型案例中,再选择1—2个最能代表园所核心理念的案例,作为全年的典型。
随着办园时间的推进,园所积累的文化典型逐渐增多,员工对理念的理解也逐渐加深。更重要的是,各部门为了寻找合适的案例,会主动按照理念的要求去工作、去处理遇到的具体事件,也就是在用园所的核心理念指导自己的工作。这样,园所精神文化理念对行为的影响作用就真正发挥出来了,园所的精神文化也就与各项具体工作融为一体了,虚与实也就真正地、完美地结合了。
要以园所精神文化理念为导向,制定管理制度。通过制度的强制,使员工产生符合园所精神文化理念的行为,在执行制度的过程中,园所精神文化理念不断得到内化,最终变成员工自己的理念。
通过上述精神文化的实施,园所基本能形成“管理制度与园所精神文化紧密结合”的管理环境。这种环境有两大作用:一是对个人理念与园所理念相同的员工,有巨大的激励作用;二是对个人理念与园所理念不相同的员工,有巨大的同化作用。正是这两种作用,使得三部曲成为一种行之有效的文化建设模式。全国专业人才储备工作委员会,家庭教育指导师,课通人才储备,考取证书,课通人才库,职业技能证书培训,课通学堂,在线考试,营养师,茶艺师,人才评测,课通在线更多资讯关注微信公众号:“专业人才储备网络教育平台”了解详情:http://www.ketong.net.cn/
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